Voluntariado online: o que é e por onde começar?

Conteúdo otimizado em 18/04/2025.

Uma pesquisa da International Association for Volunteer Effort (IAVE), que teve início em 2020, entrevistou representantes de 80 empresas responsáveis por operações de voluntariado corporativo em mais de 175 países para entender qual é o cenário do voluntariado corporativo para um mundo pós pandêmico.

Entre os principais achados do estudo está o de que "a pandemia de COVID-19 impulsionou a tecnologia para o voluntariado." Entre as muitas formas de utilizar a tecnologia para potencializar esse tipo de trabalho existe a possibilidade do desenvolvimento de ações remotas.

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Em 2020, no auge do isolamento social em consequência da pandemia da COVID-19, a MGN se debruçou em entender melhor como evoluir a ideia do voluntariado online, com o objetivo de garantir que a transformação social continuasse acontecendo, principalmente dentro de um contexto tão carente de ações sociais.

Neste artigo, descrevemos os benefícios do voluntariado online e te ajudamos a tirar essa ideia do papel, com um passo-a-passo simples de por onde começar, além de fornecer dicas de temas e ações.

Voluntariado online: o que é?

O voluntariado online, como o próprio nome diz, é aquele que pode ser realizado no computador, ou seja, sem sair de casa e em qualquer lugar do mundo. 

Nesse sentido, a alta conectividade das pessoas trouxe benefícios enormes também para o trabalho voluntário, permitindo que as organizações sem fins lucrativos consigam atingir um número cada vez maior de pessoas que querem ajudar e fazer o bem.  

De acordo com as Nações Unidas, “o voluntariado produz importantes contribuições tanto na esfera econômica como na social e contribui para uma sociedade mais coesa, através da construção da confiança e da reciprocidade entre as pessoas”. 

Isso quer dizer que o trabalho voluntário de cunho social não necessariamente precisa ser realizado fisicamente, mas ter características como:

• Visar à transformação social;
• Não ser remunerado;
• Ser prestado para uma entidade sem fins lucrativos ou para pessoas físicas em situação de vulnerabilidade social;
• Ter comprometimento em ambas as partes: voluntário e beneficiado. 

O voluntariado online, por sua vez, também segue essas características, pois exige um comprometimento ainda mais rigoroso por parte do voluntário e da organização. 

Entre os diferenciais do voluntariado online em relação ao trabalho voluntário convencional destacamos:

• Ele permite que você atinja um número maior de pessoas beneficiadas;
• Traz a possibilidade de alavancar o currículo com experiências voluntárias que podem ser também atreladas ao que você já faz profissionalmente;
• Você pode fazer no seu tempo e horário, sem a obrigatoriedade de respeitar o tempo e rotina de uma organização social

Voluntariado online: quais as suas vantagens?

São muitas as vantagens em realizar voluntariado online. Em momentos como uma calamidade pública que exige isolamento social, muitas pessoas têm vontade de ajudar ao próximo, mas não sabem o que fazer ou por onde começar.  

Desde que a pandemia do novo coronavírus, a COVID-19, começou, a busca por trabalhos voluntários se intensificou. Por todas as partes, encontramos iniciativas com o propósito de ajudar aos mais vulneráveis diante desta crise: pessoas idosas, profissionais autônomos, moradores de comunidades, pessoas em situação de rua, entre outros.

Leia mais: COVID-19: como ajudar pessoas idosas em meio à pandemia

O voluntariado online se destaca como propício para o momento em que vivemos. Em meio ao isolamento social, usar o tempo em casa para fazer o bem é muito importante e necessário.

As grandes vantagens em realizar voluntariado online são:

1. Você não tem custo com transporte até a organização social; 
2. A internet tem um grande poder mobilizador; por isso, a sua ação pode fazer bem a um número grande de pessoas;
3. Desenvolvimento de novos olhares sobre o uso dos canais digitais, que podem ser aplicados para a prática de boas ações e com potencial de gerar grandes impactos;
4. Aprimoramento profissional por meio da capacidade de trabalhar à distância, estabelecendo contato com diferentes pessoas e culturas. 

Benefícios do voluntariado online para o desenvolvimento profissional

O voluntariado online oferece diversas vantagens que podem impulsionar o desenvolvimento profissional dos participantes. Entre os principais benefícios estão:

• Aprimoramento de habilidades: ao atuar nesses projetos, os profissionais têm a oportunidade de desenvolver e aprimorar competências técnicas e comportamentais, como liderança, comunicação e gestão de projetos.​
• Experiência prática: participar de iniciativas voluntárias permite aplicar conhecimentos teóricos em situações reais, proporcionando uma experiência valiosa que pode ser transferida para o ambiente corporativo.​
• Valorização do currículo: o engajamento em atividades voluntárias demonstra proatividade e compromisso social, características valorizadas por empregadores e que podem diferenciar um candidato no mercado de trabalho.​
  Expansão de networking: o trabalho voluntário possibilita a conexão com profissionais de diversas áreas e setores, ampliando a rede de contatos e potencializando oportunidades de carreira.​
  Desenvolvimento de soft skills: habilidades como empatia, adaptabilidade e trabalho em equipe, são fortalecidas por meio do voluntariado, contribuindo para um perfil profissional mais completo e preparado.

De acordo com uma pesquisa feita por Doug Marshall, diretor-gerente de Cidadania Corporativa da Deloitte US, programas de voluntariado corporativo são fundamentais para engajar os colaboradores e promover um impacto social positivo. Segundo dados da pesquisa:

“O voluntariado é decisivo, pelas seguintes questões: 82% dos gestores se sentem mais inclinados a escolher candidatos com experiência em voluntariado; 92% os gestores concordam que o voluntariado melhora habilidades de liderança; 80% dos gestores acreditam que voluntários ativos se movem mais rapidamente para cargos de liderança...]”.

Voluntariado online: por onde começar?

Como qualquer trabalho voluntário, é preciso ter clareza sobre o seu foco de atuação. Dessa maneira, na hora de definir o tipo de voluntariado online, tenha em mente dois caminhos possíveis:

1. Oferecer um trabalho que esteja alinhado ao que faz profissionalmente; 
2. Querer desenvolver outras habilidades, aproveitando o voluntariado online para isso. 

Vamos a um exemplo: se você trabalha como administrador de empresas, pode oferecer uma consultoria financeira para organizações sociais. Em momento de crise econômica, as organizações sem fins lucrativos acabam sofrendo bastante com falta de recursos e seria de grande valia ter alguém analisando seus planejamentos administrativos.

Leia mais: Gestão de ONGs: entenda suas funções e impactos

Além disso, para desenvolver novas habilidades profissionais, busque trabalhos voluntários que correspondam a essas perspectivas. Por exemplo: você pensa em desenvolver a habilidade de fazer um site, então, encontre uma organização social que precise deste serviço e se ofereça.

Passo a passo de como iniciar o voluntariado online

Para iniciar ações de voluntariado online, siga esse passo a passo simples:

• Planejamento

Planejar quer dizer, primeiro, saber quais tipos de trabalho voluntário online você se interessa mais e gostaria de oferecer. Depois, projetar quanto tempo você poderia se dedicar a este trabalho por semana e quais horários do seu dia seriam mais livres para realizar voluntariado online. 

Também é importante planejar por quanto tempo você gostaria de fazer o trabalho: três meses, seis meses, um ano ou mais? 

• Busca por uma organização social

Depois de definido o tema e o formato de trabalho voluntário, é chegada a hora de buscar organizações sociais que trabalhem com o tipo de causa que você mais se identifica. Faça uma lista de organizações sociais e coloque em ordem de preferência. 

Acontecimentos como a pandemia da COVID-19 podem incitar inúmeras possibilidades de voluntariado online. Dessa forma, buscar organizações sociais que trabalhem com os grupos de risco do novo coronavírus, como é o caso das pessoas idosas e pessoas com problemas crônicos, como câncer, se apresenta como uma das formas de ajudar em meio à crise. 

• Entre em contato com a organização social

Contatar uma organização social pode parecer simples, mas são necessários vários cuidados especiais. Para ajudar, siga as seguintes recomendações:

• Trate com respeito e empatia as pessoas da organização;
• Ao oferecer ajuda, entenda caso a organização não precise do seu auxílio naquele momento;
• Combine todo o trabalho voluntário de forma muito clara e coerente, sempre deixando transparentes todas as suas possibilidades e entrega;
• Nunca prometa o que não pode cumprir. 

Conheça alguns exemplos de ações de voluntariado online

Algumas possibilidades de colocar a mão na massa sem sair de casa são: 

• Realizar trabalhos de design e desenvolvimento voltado à Tecnologia da Informação (TI); 
• Oferecer trabalhos de consultoria para áreas administrativas financeiras e jurídicas de organizações sem fins lucrativos;
• Dar treinamentos para profissionais de organizações sociais;
• Ajudar em pesquisas dos mais diversos tipos;
• Traduzir, editar e escrever textos;
• Trabalhar na mobilização online para campanhas de arrecadação e doação de dinheiro para alguma causa (como crowdfunding). 

Exemplos de plataformas e oportunidades de voluntariado online

Se você deseja se engajar no voluntariado online, diversas plataformas oferecem oportunidades para atuar em diferentes causas sociais. A seguir, destacamos algumas das principais:

• Atados – plataforma que conecta voluntários a organizações sociais, permitindo encontrar oportunidades alinhadas ao seu perfil e interesses.

• Voluntariado.com.br – reúne diversas iniciativas sociais e possibilita que voluntários encontrem projetos para contribuir remotamente ou presencialmente.

• ONU Voluntário Online – iniciativa das Nações Unidas que permite que profissionais contribuam globalmente com causas humanitárias, oferecendo suporte remoto em áreas como tradução, design, pesquisa e capacitação.

Essas plataformas oferecem uma variedade de oportunidades para quem deseja começar no voluntariado online e contribuir para as mais diferentes causas sem sair de casa.

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