Cultura de respeito na Viação Metrópole Paulista 3

Cultivando uma cultura de respeito na Viação Metrópole Paulista

Clientes:

Viação Metrópole Paulista

O setor de transportes enfrenta desafios únicos na gestão de grandes equipes e na promoção de ambientes inclusivos. Segundo a Organização Internacional do Trabalho (OIT), o assédio no local de trabalho é um problema global, afetando a produtividade e o bem-estar. Na Viação Metrópole Paulista, os casos de assédio e a falta de comunicação efetiva comprometiam a segurança e o respeito entre os colaboradores.

O Problema

Com mais de mil funcionários distribuídos em diferentes garagens, a Viação Metrópole Paulista lidava com dificuldades para conscientizar os colaboradores sobre assédio e respeito. Havia uma carência de diálogo aberto e educacional sobre o tema, e as lideranças precisavam de treinamento para lidar com conflitos e promover uma cultura de inclusão e prevenção ao assédio.

A Solução

A MGN Consultoria criou um projeto sob medida com duas ações principais:

1. Rodas de conversa com lideranças: workshops de 90 minutos trouxeram discussões sobre saúde mental, assédio e práticas de liderança respeitosas. Dinâmicas interativas como quizzes e simulações de feedback estimularam a reflexão sobre comportamentos adequados e promoveram engajamento.

2. Plano de comunicação anual: um calendário temático com campanhas mensais abordou tópicos como empatia e diversidade. Comunicações interativas, como o "Caça-palavras da gentileza" garantiram que a mensagem engajasse funcionários de diferentes níveis de forma contínua e acessível.

Resultados e Impacto

A iniciativa da MGN gerou mudanças perceptíveis: os colaboradores passaram a ver com frequência informações sobre assédio e cultura de respeito no dia a dia da empresa e as práticas de inclusão se fortaleceram. As rodas de conversa melhoraram a percepção das lideranças sobre a importância do cuidado com a saúde mental e a promoção do respeito e da diversidade. O plano de comunicação garantiu que a mensagem de respeito fosse contínua, criando um ambiente mais acolhedor e seguro.

Diante do sucesso, a Viação Metrópole Paulista decidiu expandir o projeto para uma segunda fase.

Confira no carrossel de imagens abaixo alguns dos 12 cartazes desenvolvidos ao longo de um ano.

🔎 Inspire-se em outro projeto sobre Diversidade e Inclusão: Guia da Diversidade: uma cartilha interativa para o Instituto C&A

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