Clientes:
Santander, Instituto C&A
As campanhas de Natal que conectam voluntários a crianças por meio de cartinhas são uma das ações mais tradicionais e impactantes dentro dos programas de voluntariado corporativo. No entanto, muitas empresas enfrentam desafios logísticos e operacionais ao organizar essas iniciativas em larga escala.
Segundo dados do IBGE, em 2023, mais de 40 milhões de brasileiros estavam em situação de vulnerabilidade social, o que evidencia a importância dessas campanhas. Porém, a logística necessária para distribuir as cartinhas, garantir que todas sejam atendidas e acompanhar o processo de doação pode ser um obstáculo.
Foi esse o problema enfrentado por empresas como o Santander e o Instituto C&A, que desejavam tornar suas campanhas de Natal mais ágeis, organizadas e acessíveis para voluntários em um contexto de trabalho híbrido.
Os principais desafios incluíam:
A solução? Transformar a experiência do voluntário e automatizar todo o processo com tecnologia. Foi aí que a MGN, por meio do Lab for Good, desenvolveu um plugin inovador para digitalizar a distribuição das cartinhas e a arrecadação de presentes.
Para solucionar os desafios enfrentados, criamos um plugin integrado à plataforma de voluntariado do Santander e do Instituto C&A. O objetivo era tornar o processo mais simples, rápido e acessível para voluntários, independentemente de onde estivessem.
Principais funcionalidades da solução:
✅ Cartinhas digitais: ao se inscrever na ação, o voluntário recebe automaticamente uma cartinha digitalizada, eliminando a necessidade de pontos físicos de retirada.
✅ Flexibilidade na doação: o voluntário pode comprar o presente pessoalmente ou doar via PIX, cartão de crédito ou boleto, permitindo que a equipe gerencie a compra e entrega.
✅ Histórico registrado na plataforma: cada voluntário tem registrado o nome da criança atendida, garantindo transparência e facilitando o acompanhamento.
✅ Customização total: empresas podem ajustar o sistema conforme suas regras – por exemplo, restringindo a campanha apenas para compra de presentes ou permitindo que um voluntário escolha mais de uma cartinha.
✅ Expansão para outras ações: o plugin também foi usado para troca de cartinhas motivacionais entre jovens estudantes e para ações de socialização com idosos em ILPIs (Instituições de Longa Permanência para Idosos).
Essa inovação eliminou barreiras logísticas, reduziu erros operacionais e aumentou a adesão dos colaboradores às campanhas.
Os impactos positivos foram percebidos logo nas primeiras campanhas utilizando o plugin:
📈 Aumento na adesão de voluntários, já que agora era possível participar remotamente.
⏳ Redução no tempo gasto com logística e gerenciamento manual de cartinhas.
📊 Zero casos de cartinhas perdidas ou duplicadas, garantindo que todas as crianças fossem atendidas.
💳 Muitos voluntários optaram por doar financeiramente, simplificando a entrega dos presentes e permitindo uma melhor distribuição dos recursos.
Além dos números, a experiência do voluntário foi completamente transformada. A possibilidade de participar de qualquer lugar, com poucos cliques, tornou a campanha mais acessível e inclusiva.
Outro ponto de destaque foi a expansão do uso da ferramenta para outras iniciativas sociais. O mesmo sistema de “match” usado para conectar voluntários e crianças nas campanhas de Natal foi aplicado para troca de mensagens motivacionais entre jovens e para ações de socialização com idosos, ampliando ainda mais o impacto da tecnologia.
Sua empresa também pode inovar no voluntariado corporativo
Se sua empresa ainda enfrenta desafios para gerenciar campanhas de voluntariado e arrecadação, a digitalização pode ser a solução.
O Lab for Good, parceiro da MGN, cria soluções personalizadas para programas de voluntariado, adaptando a tecnologia à realidade e às necessidades de cada empresa.
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