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Como dados orientaram a criação de uma organização social

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Um grupo de empreendedores sociais procurou a MGN com o objetivo de estruturar uma Organização da Sociedade Civil (OSC) em uma cidade com cerca de 500 mil habitantes. A proposta unia impacto social e sustentabilidade financeira: oferecer atividades culturais, educativas e esportivas para pessoas em situação de vulnerabilidade, mantendo também uma oferta paga para o público que pudesse contribuir financeiramente.

Desafio: equilibrar impacto social e sustentabilidade financeira

O grupo de empreendedores sociais buscava estruturar uma nova organização com foco em impacto real no território, sem abrir mão da viabilidade financeira. Para isso, precisava tomar decisões estratégicas sobre quais serviços priorizar, quais valores poderiam ser praticados para o público não bolsista e onde implantar a sede da OSC.

Mais do que entender as necessidades do público beneficiário, era necessário mapear a oferta já existente na cidade, identificar lacunas de atendimento e analisar o comportamento do mercado, considerando tanto os preços praticados quanto à distribuição territorial dessas atividades.

Solução: pesquisa de mercado combinando escuta e análise territorial

A MGN desenvolveu uma estratégia de pesquisa com foco na geração de evidências para orientar a tomada de decisão dos empreendedores. O processo envolveu diferentes etapas:

  • Pesquisa quantitativa com a população: aplicação de questionários com adultos responsáveis por crianças e adolescentes em amostra representativa da cidade.
  • Mapeamento da oferta existente: levantamento de instituições, empresas e organizações que oferecem atividades educativas, culturais e esportivas.
  • Cliente oculto: identificação de preços praticados por concorrentes diretos e substitutos, para diferentes tipos de serviços.
  • Análise de dados secundários: uso de indicadores sociais, econômicos, demográficos e geográficos para realizar o georreferenciamento de oportunidades e identificar regiões com maior potencial para a instalação da nova OSC.

A integração entre esses dados possibilitou uma visão abrangente e detalhada da cidade, com foco nas relações entre oferta, demanda, localização e valor percebido.

Resultados: decisões orientadas por dados para garantir impacto e viabilidade

A pesquisa resultou em um conjunto de informações estratégicas que orientaram a criação do plano inicial da nova OSC.

Entre os principais resultados do trabalho realizado, destacam-se:

  • Definição de um portfólio inicial de serviços com maior potencial de impacto e adesão;
  • Levantamento de faixas de preços praticadas no mercado, organizadas por tipo de atividade;
  • Recomendações de localização a partir do cruzamento entre densidade populacional, lacunas de oferta e perfil socioeconômico;
  • Análise de viabilidade para sustentar bolsas de gratuidade e garantir equilíbrio financeiro da OSC.

Com base nessas evidências, o grupo de empreendedores pôde avançar com segurança para a fase de implementação da organização, conciliando impacto social com sustentabilidade.

Quer estruturar sua organização com base em dados e estratégia?

A atuação da MGN com esse grupo de empreendedores mostra como pesquisas bem planejadas podem gerar informações valiosas para decisões estratégicas, especialmente quando o objetivo é aliar impacto social à sustentabilidade financeira.

Se a sua organização também busca esse equilíbrio, entre em contato: https://mgnconsultoria.com.br/contato/

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