Clientes:
Instituto Center Norte, braço social da Cidade Center Norte, empreendimento que engloba o Shopping Center Norte, Lar Center, Expo Center Norte e Hotel Novotel Center Norte. Atua promovendo o desenvolvimento sustentável do território vizinho, com ações em educação, cultura, capacitação profissional e qualidade de vida.
O Instituto Center Norte buscava formas de conectar ainda mais suas iniciativas sociais às reais necessidades do território. O desafio era estruturar ações de voluntariado que fizessem sentido para quem recebe, e também para quem participa.
Mais do que mobilizar colaboradores em ações pontuais, o Instituto desejava criar uma cultura de engajamento baseada em vínculos, pertencimento e transformação coletiva.
Com apoio da MGN, o Instituto Center Norte passou a utilizar uma abordagem sistematizada para planejar suas ações de voluntariado. A estratégia começou com visitas técnicas a instituições do território, como centros de acolhimento, creches e organizações sociais, onde foram aplicados formulários diagnósticos para levantar informações como:
Com esse levantamento em mãos, a MGN elaborou relatórios personalizados que orientaram o desenvolvimento de ações com propósito, realismo e alto potencial de impacto. A personalização das atividades foi essencial para criar experiências significativas tanto para os beneficiários quanto para os voluntários.
Duas ações ilustram bem esse processo:
CTA 15: centro temporário de acolhimento masculino
A partir do diagnóstico, foi organizada uma atividade de revitalização de um espaço de lazer. Os voluntários atuaram na pintura e requalificação do ambiente, trazendo cor, cuidado e acolhimento ao local.
Antes
Depois
Creche Vila Guilherme: criação de horta comunitária
A creche desejava construir uma horta para estimular o contato das crianças com a natureza e a sustentabilidade. A visita técnica identificou um desafio importante: o solo era contaminado e com risco de passagem de gás. A solução foi a criação de jardineiras suspensas em caixas de concreto, adaptadas à altura das crianças, garantindo segurança e acessibilidade.
Antes
Depois
A estruturação das ações permitiu um salto de qualidade no programa de voluntariado do Instituto Center Norte. A cada edição, o número de participantes cresceu, refletindo o fortalecimento da cultura de engajamento:
Além do aumento quantitativo, o vínculo com a causa ficou evidente: muitos colaboradores participaram de mais de uma edição e passaram a convidar colegas para integrar as ações. O voluntariado deixou de ser uma ação pontual e passou a ser um movimento com continuidade, senso de pertencimento e impacto coletivo.
A experiência do Instituto Center Norte mostra que ações com base em escuta ativa, diagnóstico técnico e personalização podem fortalecer laços e ampliar o impacto social.
Quer estruturar ações de voluntariado com mais propósito e engajamento? Fale com a MGN: https://mgnconsultoria.com.br/contato/
